Curso en Gestión de la Calidad ISO 9001

Son muchas las organizaciones que tienen implantado un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 puesto que el esfuerzo y la inversión que implica es muy rentable para las mismas dado que les otorga una ventaja competitiva frente al resto y además constituye una mejora en su eficacia y eficiencia interna.

Los requisitos establecidos por la Norma ISO 9001:2015 se pueden aplicar a cualquier organización de cualquier sector profesional, tamaño, ubicación, etc.

A la hora de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad en una organización es importante que todo el personal esté implicado en el mismo, puesto que la Norma se aplica a todos los departamentos por lo que todos deben de conocer cómo está implantado, los procesos y procedimientos y las responsabilidades que les afectan a cada uno.

Por tanto, la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en una organización es una herramienta muy beneficiosa ya que mejora su imagen, produce un aumento en la cuota de mercado dado que genera gran confianza entre los clientes, mejora su eficacia y eficiencia de forma continua y posibilita el acceso a licitaciones y subvenciones públicas.

1. Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.
2. Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma ISO 9001:2015.
3. Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
4. Conocer cómo se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad.
5. Identificar los diferentes costes de calidad.